Central de Ajuda
Ao ativar o BÔNUS DE CASSINO, o valor depositado a partir de R$50,00 é direcionado para o SALDO DE BÔNUS, recebendo um acréscimo de 100%. Nesse cenário, um depósito de R$50 resultaria em um saldo de R$100 no SALDO DE BÔNUS.
O valor do seu depósito é mantido no saldo congelado. Enquanto você joga, seu dinheiro REAL será usado primeiro para apostas. Se você perder, a perda é deduzida do seu dinheiro REAL. No entanto, quando você ganha, o valor ganho é adicionado ao seu saldo de BÔNUS.
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ATENÇÃO
Caso opte por não usufruir do bônus e ainda não tenha utilizado o valor em apostas, é possível solicitar o cancelamento do mesmo. Dessa forma, o montante de por exemplo 50 créditos será transferido para o seu saldo real.
Antes de decidir cancelar o bônus, recomendamos que você verifique se possui um saldo congelado. Se você optar por cancelar o bônus e ainda possuir um saldo congelado, apenas esse saldo será devolvido ao seu saldo REAL.
Para realizar o cancelamento, siga estes passos:
1. Acesse a opção PERFIL em sua conta.
2. Em seguida, vá para a seção BÔNUS.
3. Localize o SEU BÔNUS ATIVO e clique em "CANCELAR".
É fundamental lembrar que, após o cancelamento, o bônus não poderá ser reativado. Certifique-se de considerar essas informações antes de tomar uma decisão. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar.
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