Central de Ajuda
Se você optar por cancelar o bônus, é importante considerar algumas informações importantes:
- O valor do seu depósito é mantido no saldo congelado. Enquanto joga, seu dinheiro REAL será usado primeiro para as apostas.
- As perdas são deduzidas do seu saldo DEPOSITADO, enquanto os ganhos são adicionados ao seu saldo de BÔNUS.
- Antes de cancelar o bônus, verifique se há algum saldo congelado. Se houver, apenas esse saldo será devolvido ao seu saldo REAL após o cancelamento.
- Se não houver saldo congelado e você optar pelo cancelamento do bônus, todo o saldo associado ao bônus será perdido.
Para cancelar o bônus, siga estes passos:
- Acesse a opção "Perfil" em sua conta.
- Em seguida, vá para a seção "Bônus" > "Bônus de Cassino".
- Localize o seu bônus ativo e clique em "CANCELAR".
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Após o cancelamento, o bônus não poderá ser reativado. Portanto, certifique-se de considerar essas informações antes de tomar uma decisão.
Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte ao vivo para obter assistência.
