Central de Ajuda
ATENÇÃO
ATENÇÃO 1: --Caso ainda não tenha realizado apostas você pode cancelar sem perca.--
ATENÇÃO 2: --Caso já tenha realizado apostas, perdido e ganhado valores isso fará com que você receba menos ou nada ao cancelar o bônus.--
TODO E QUALQUER VALOR DE BÔNUS CANCELADO UMA VEZ, NÃO SERÁ POSSÍVEL REALIZAR A DEVOLUÇÃO DO MESMO.
--
O valor do seu depósito é mantido no saldo congelado. Enquanto você joga, seu dinheiro REAL será usado primeiro para apostas. Se você perder, a perda é deduzida do seu dinheiro REAL. No entanto, quando você ganha, o valor ganho é adicionado ao seu saldo de BÔNUS.
Antes de decidir cancelar o bônus, recomendamos que você verifique se possui um saldo congelado. Se você optar por cancelar o bônus e ainda possuir um saldo congelado, apenas esse saldo será devolvido ao seu saldo REAL. No entanto, se não houver saldo congelado e você optar pelo cancelamento do bônus, todo o saldo associado ao bônus será perdido, em conformidade com as regras estabelecidas.
Para realizar o cancelamento, siga estes passos:
1. Acesse a opção PERFIL em sua conta.
2. Em seguida, vá para a seção BÔNUS.
3. Localize o SEU BÔNUS ATIVO e clique em "CANCELAR".
É fundamental lembrar que, após o cancelamento, o bônus não poderá ser reativado. Certifique-se de considerar essas informações antes de tomar uma decisão.
Em caso de dúvidas, não hesite em contatar nosso suporte ao vivo!
